Regulamin pilotażu

1. Kto świadczy usługę

Tenzan Logic, Szymon Jędryczko. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących usługi: contact@tenzanlogic.com. Pełne dane rejestrowe udostępniamy na żądanie oraz na dokumentach sprzedaży.

2. Czym jest pilotaż

Pilotaż to bezpłatne wczesne używanie aplikacji. Otwierasz ją w przeglądarce i pracujesz: nie zakładasz konta, nie podajesz żadnych danych i nie płacisz. Zgłoszenie się do pilotażu to jedna wiadomość e-mail, po której wiem, że masz ten problem na produkcji.

W ramach pilotażu:

• odpowiadam na pytania o działanie aplikacji w ciągu jednego dnia roboczego,
• pomagam wgrać klientów i faktury z Twojego programu księgowego, w tym przygotować plik CSV,
• poprawki i nowe funkcje zgłoszone przez uczestników pilotażu mają pierwszeństwo i wchodzą dla wszystkich.

3. Czego pilotaż nie obejmuje

• Nie doradzamy prawnie ani podatkowo. Aplikacja liczy terminy z przepisów i z danych, które wprowadzisz. Ocena stanu faktycznego i decyzja o trybie wystawienia faktury należą do Ciebie i do Twojego klienta.
• Nie wystawiamy i nie wysyłamy faktur do KSeF. Robi to Twój program. KSeF Guard prowadzi rejestr, liczy terminy i wystawia dowód.
• Nie sprawdzamy poprawności Twoich danych. Błędna data wystawienia daje błędny termin.
• Nie ma SLA. To pilotaż. Nie obiecujemy poziomu dostępności ani czasu naprawy.
• Dowód PDF nie ma własnego statusu urzędowego. Jest uporządkowanym zapisem z odnośnikiem weryfikacyjnym do KSeF, nie zastępuje UPO.

4. Cena

Zero złotych przez cały czas bety. Nie ma abonamentu, nie ma limitu faktur i nie ma funkcji zamkniętej za płatnością. Nie przyjmujemy płatności, więc nie ma tu umowy sprzedaży, faktury ani prawa odstąpienia, bo nie ma czego odstępować.

Jeśli kiedyś pojawi się wersja płatna, powstanie osobny regulamin i osobna decyzja z Twojej strony. Nic nie zamieni się w subskrypcję samo.

5. Rezygnacja

Przestajesz używać aplikacji, kiedy chcesz, i nie musisz nikogo informować. Dane usuwasz sam, przyciskiem „Usuń wszystkie dane z tej przeglądarki” w Ustawieniach.

6. Zmiany warunków

O zmianie zakresu informujemy na tej stronie. Jeśli beta zostanie zamknięta, zapowiemy to e-mailem uczestnikom pilotażu z 30-dniowym wyprzedzeniem, żeby zdążyli pobrać kopię rejestru.

7. Twoje dane i kopie

Rejestr zostaje w Twojej przeglądarce (gdzie są Twoje dane). Kopia zapasowa jest obowiązkiem użytkownika (zasady kopii). Nie odpowiadamy za utratę danych, do których nie mamy dostępu.

8. Odpowiedzialność

Odpowiadamy za szkodę wyrządzoną umyślnie oraz w zakresie, w jakim przepisów bezwzględnie obowiązujących nie da się wyłączyć. Aplikacja jest udostępniana bezpłatnie i w stanie, w jakim jest; w pozostałym zakresie nasza odpowiedzialność jest wyłączona. Obowiązek terminowego przesłania faktury do KSeF pozostaje po stronie podatnika i jego biura rachunkowego.

9. Reklamacje i prawo

Zgłoszenia przyjmujemy e-mailem i odpowiadamy w ciągu 14 dni. Do korzystania z aplikacji stosuje się prawo polskie.